HMG presenta el avanzado robot humanoide "DAL-e"
Hyundai ha lanzado el "DAL-e", un robot de atención al cliente muy avanzado que se comunica de forma independiente con las personas gracias a sus funciones específicas de reconocimiento y movilidad.
El DAL-e es un acrónimo de "Drive you, Assist you, Link with you-experience". Diseñado para ser pionero en el futuro de los servicios automatizados de atención al cliente, el DAL-e está equipado con una tecnología de inteligencia artificial de última generación para el reconocimiento facial, así como con un sistema de comunicación automática basado en una plataforma de comprensión del lenguaje.
"El DAL-e es una plataforma de servicios de próxima generación que puede ofrecer servicios automatizados al cliente en cualquier momento. Se espera que se convierta en un mensajero capaz de transmitir mensajes coherentes a los clientes de una manera más cercana y personal que los robots convencionales. Con continuas actualizaciones y mejoras, el DAL-e proporcionará nuevas y agradables experiencias a nuestros clientes en un entorno sin contacto. Nuestro objetivo es que el DAL-e pueda entablar una comunicación fluida y entretenida con los clientes, así como ofrecerles sus servicios."
Dong Jin HyunVicepresidente y Jefe del Laboratorio de Robótica de Hyundai Motor Group
